Intelligent unterstützt
ELO Business Connect
Ganzheitlich informiert – richtig handeln
Was erwarten Sie von einem ECM-System, wenn es darum geht, Sie mit den richtigen Informationen in Ihren Arbeitsumgebungen zu versorgen? Die Sicht auf Dokumente und Akten im ERP-System? Wie üblich, als eingebettete Komponente in der Weboberfläche?
Nur Dokumente bereitzustellen wäre bei der ständig wachsenden Herausforderung bei immer mehr Anwendungen gut organisiert und gleichartig zu arbeiten, deutlich zu kurz gegriffen. Was benötigt wird ist eine Lösung, die alle Informationen (Dokumente und Daten) für die jeweils aktuelle Arbeitsaufgabe zusammenfasst und dem Anwender automatisch vorschlägt. Kurzum: Die ideale Lösung soll automatisch recherchieren und den Anwender dort unterstützen, wo er gerade arbeitet – und das ganz intuitiv ohne zusätzliche Klicks. Egal ob im ERP-System, in der webbasierten CRM, in Microsoft 365 Office oder im Anwenderdesktop – eine universelle Antwort ist gefragt, die auch dann hält, wenn sich Dinge verändern.
- Must-have
alle Informationen zur Entscheidung verwenden
universelle Nutzung über alle Anwendungen
KI-Unterstützung, um wertvolle Daten zu finden
Daten und Dokumente aus allen Anwendungen nutzen
- No-go
einzelne Schnittstellen für Integrationsaufgaben
nur Dokumente und Akten finden
Informationen nur über zusätzliche Klicks
jede Anbindung für sich betrachten
sich nicht um Datensilos kümmern
Mehr als ein Must-have
ELO Business Connect ist Ihre Lösung, die die oben dargestellte „Must have”-Aufzählung übertrifft: Das Modul ELO BC unterstützt Sie universell in Ihrer täglichen Arbeit und ermöglicht Ihnen ein übergreifendes Management von Informationen, über die Dokumente des ECM-Systems hinaus. Durch den Einsatz von ELO BC ist die Einzelrecherche nach Daten in verschiedenen Anwendungen, wie z.B. ERP-System, CRM-System, Microsoft Office, Filesystem etc., nicht mehr notwendig.
Im Fokus des Moduls steht die einfache Bereitstellung aller benötigen Informationen, um über Geschäftsvorfälle fundiert entscheiden zu können. ELO BC stellt Ihnen Dokumente und Informationen passend zur aktuellen Arbeitsaufgabe zur Verfügung. Dies kann auch vollautomatisch geschehen, ohne dass Sie als Anwender zu einer Suchfunktion navigieren oder diese manuell auslösen müssen. ELO Business Connect kann dazu kontextsensitiv Daten und Dokumente – z. B. zum geöffneten Geschäftsvorfall im ERP – über die mitgelieferte Sidebar bereitstellen und Ihnen die passenden Handlungsoptionen anbieten. So können Sie alle Arbeitsaufgaben mit nur einem Klick erledigen, wie z. B. eine E-Mail oder ein Schreiben mit Vorgangsbezug zu versenden. Die Sidebar steht dem Anwender integriert im lokalen Desktop zur Verfügung.
Mit KI gut begleitet
Als mitlaufende Assistenz unterstützt ELO BC die Wissensarbeit auch in Anwendungen ohne eindeutigen Schwerpunkt. Mithilfe künstlicher Intelligenz können Inhalte, beispielsweise aus eingehenden E-Mails oder Word-Dokumenten, begleitend analysiert werden. Werden dabei z. B. Kunden, Lieferanten oder Kontakte erkannt, können verbundene Informationen eingeblendet und passende Handlungsoptionen verwendet werden.
Doch nicht immer findet Arbeit auf bekanntem Terrain statt: Die Algorithmen der KI ermöglichen darüber hinaus auch die Erkennung von unbekannten Organisationen, Personen, Orten oder Produkten. Durch die passenden Handlungsoptionen der Sidebar in Kombination mit den ELO Business Logic Provider Prozessen (Querverweis) entstehen im Handumdrehen nutzbare Daten, die z. B. als neuer Interessent im CRM- oder als potenzieller Lieferant im ERP-System angelegt werden können.
Funktionen im Überblick
- Erkennen
Mithilfe künstlicher Intelligenz können Sie Geschäftsobjekte, z.B. in E-Mails oder Word-Dokumenten, begleitend analysieren und verknüpfen lassen. Mit der Erkennung von unbekannten Daten ist Ihnen sogar möglich, neue Geschäftsobjekte zu erfassen.
- Suchen
Suchergebnisse werden schlank und übersichtlich dargestellt: Sie können Dokumente und Daten verschiedener Inhaltsquellen automatisch anzeigen lassen oder mit nur einem Klick aufrufen.
- Ablegen
Ablage einfach, schnell und unter Einhaltung der Organisationsrichtlinien: Legen Sie Dokumente per Drag & Drop, aus dem Kontext oder über ELO BLP mit minimalen Dialogen ab.
- Aufrufen
Suchergebnisse, Informationen und Anwendungen werden flexibel verknüpft und einheitlich nutzbar. Über spezialisierte Aktionen ist auch ein intelligentes Navigieren zwischen Anwendungen möglich.
- Informieren
Integrieren Sie unterschiedlich strukturierte Daten, z. B. BI-Analysen, Feeds oder Datenquellen aus dem Web, einfach und bedarfsgerecht in Ihre tägliche Arbeit.
- Erstellen
Erstellen Sie E-Mails, Briefe, Kalkulationen oder andere Dokumente per Klick zum aktuellen Geschäftsfall mit Vorlagen und integrierten Daten.
Universelle Integration – webbasiert und lokal
Anstelle eines bunten Potpourris an Komponenten und der üblichen manuellen Arbeit bietet ELO BC nahtlose, universelle Integrationsantworten – im lokalen Desktop wie auch webbasiert. Der Anbindung Ihres ERP-Systems – entsprechend Ihrer Wünsche – steht somit nichts mehr im Wege.
ELO Business Connect verbindet auch Webanwendungen mit Ihrem lokalen Desktop und schafft einzigartige Nutzererfahrungen. Sie haben Integrationsanforderungen in mehreren Systemen? Kein Problem, ELO BC liefert hierauf die universelle Antwort. So bleibt die Digitalisierung Ihres Unternehmens nicht nur beherrschbar, sondern tatsächlich gestaltbar.
"Mit ELO Business Connect wird das Dokumenten- und Informationsmanagement signifikant effizienter gestaltet. Durch den Einsatz von KI-Technologie werden Arbeitsprozesse zusätzlich optimiert und unterstützt."
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